Tổng quan

Chính sách hoàn tiền và trả hàng của chúng tôi kéo dài 30 ngày. Nếu đã quá 30 ngày kể từ ngày bạn mua hàng, chúng tôi không thể hoàn tiền đầy đủ hoặc đổi hàng cho bạn.

Để đủ điều kiện trả hàng, sản phẩm của bạn phải chưa qua sử dụng( Chưa Từng Login) và sản phẩm không được giao trong vòng 24 giờ. Hoặc công cụ, phẩn mềm không thể sử dụng trong vòng 7 ngày và xuất phát từ hệ thống của chúng tôi 

Chúng tôi sẽ không refund với bất kỳ ly do nào ngoài những trường hợp trên. Vui lòng xem xét trước khi mua.

Để hoàn tất việc trả hàng và nhận refund, chúng tôi yêu cầu biên lai hoặc bằng chứng mua hàng.

Hoàn tiền

Sau khi nhận đơn yêu cầu refund của bạn. Chúng tôi cần thời gian để xem xét điều kiện refund của chúng tôi đã được nêu ở trên, chúng tôi sẽ gửi email thông báo cho bạn về việc chấp thuận hoặc từ chối hoàn tiền.

Nếu được chấp thuận, khoản hoàn tiền của bạn sẽ được xử lý và .Tiền sẽ được chuyển khoản vào số tài khoản của bạn trong vòng 1 ngày làm việc. 

Hoàn tiền trễ hoặc thiếu

Nếu bạn vẫn chưa nhận được tiền hoàn lại, trước tiên hãy kiểm tra lại tài khoản ngân hàng của bạn.

Tiếp theo, hãy liên hệ với ngân hàng của bạn. Thường sẽ mất một khoảng thời gian xử lý trước khi khoản hoàn tiền được gửi đi.

Nếu bạn đã thực hiện tất cả các bước này mà vẫn chưa nhận được tiền hoàn lại, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo địa chỉ {[email protected]}

Hàng giảm giá

Chỉ những mặt hàng có giá thông thường mới được hoàn tiền. Không được hoàn tiền cho các mặt hàng giảm giá, dùng thử.

Trao đổi

Chúng tôi chỉ đổi sản phẩm nếu sản phẩm nếu trường hợp sản phẩm đó có sẵn trên hệ thống của chúng tôi. Nếu bạn cần đổi sản phẩm tương tự, vui lòng gửi email cho chúng tôi theo địa chỉ {[email protected]}.

Quà tặng 

Nếu sản phẩm được đánh dấu là quà tặng( Bonus) và thêm vào tài khoản của bạn, chúng tôi sẽ không hỗ trợ nếu trong trường hợp tools, phầm mềm bị lỗi. Khi nào những công cụ bonus này có sẵn, chúng tôi sẽ cập nhật nó.

Chúng tôi không chấp nhận refund cho những công cụ, phần mềm bonus gặp vấn đề và không thể sử dụng. 

Cần giúp đỡ?

Liên hệ với chúng tôi theo địa chỉ {[email protected]} nếu có thắc mắc liên quan đến việc hoàn tiền và trả hàng.